كورس تأسيسي يشرح ما هو التسويق الرقمي فعلًا، كيف يختلف عن التسويق بصيغته التقليدية، كيف تعمل المنظومة الرقمية ككل، وما هي القنوات والتخصصات الأساسية التي يمكن الانطلاق منها لاحقًا. الهدف ليس تخريج متخصص من أول كورس، بل بناء فهم منظم يساعد على اختيار الطريق التالي بوعي. وهذا ينسجم مباشرة مع هدف الدليل المرجعي الإنكليزي الذي يركّز على بناء أساس واضح ثم الانتقال لاحقًا إلى التخصصات.
الهدف التعليمي للكورس
بنهاية الكورس تصبح لدى المتعلّمين صورة واضحة عن:
ما هو التسويق الرقمي
لماذا لم يعد مجرد إضافة جانبية إلى التسويق
كيف تتكامل عناصره داخل منظومة واحدة
ما وظيفة كل قناة رئيسية
وكيف يمكن اختيار بداية مناسبة في التعلّم أو التخصص
عدد الدروس 7 دروس
الدرس 1: ما الذي نعنيه فعلًا بالتسويق الرقمي؟
هذا الدرس يفتح الباب من الأساس: ما هو التسويق الرقمي، ولماذا لا يكفي اعتباره مجرد إعلان على الإنترنت.
سيبدأ بمقارنة بين الفهم الكلاسيكي للتسويق بوصفه ترويجًا ورسائل أحادية الاتجاه، والفهم الأحدث الذي يرى التسويق الرقمي منظومة تفاعل وبيانات وسلوك وقرارات لحظية.
وظيفة هذا الدرس أن يكسر أول سوء فهم شائع: التسويق الرقمي ليس منصة واحدة ولا مهارة واحدة.
هذا مبني مباشرة على الفصل الأول من المرجع الذي يعرّف المجال ويؤكد أنه ecosystem كامل لا قناة واحدة.
الدرس 2: من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي
هنا نأخذ المقارنة بشكل أوضح: كيف اختلفت الوسائط، التكلفة، الاستهداف، القياس، سرعة التفاعل، وطبيعة العلاقة مع الجمهور.
لكن بدل الاكتفاء بجدول مقارنة، سأبني الدرس حول سؤال أعمق: هل التسويق الرقمي ألغى التسويق التقليدي فعلًا، أم أعاد توزيع الأدوار فقط؟
وظيفة هذا الدرس أن يجعل المقارنة منهج تفكير، لا مجرد معلومة.
وهذا ينسجم مع ركيزة “المقارنة كمنهج تعليمي” في الوثيقة.
الدرس 3: لماذا أصبح التسويق الرقمي مهمًا اليوم؟
هذا الدرس لا يشرح فقط “الأهمية”، بل يربطها بتحول العالم إلى سلوك رقمي: البحث قبل الشراء، المقارنة، المراجعات، التفاعل مع العلامات التجارية، وإمكانية الوصول والقياس والتخصيص.
وظيفته أن ينقل الفكرة من تعريف نظري إلى واقع مهني وسوقي: لماذا صار فهم هذا المجال مهمًا حتى للمشاريع الصغيرة ولمن يبحثون عن فرصة عمل.
هنا سنحافظ على جوهر المرجع، لكن سنصوغه ضمن سياق عربي وسوري أقرب إلى جمهور الأكاديمية. المرجع يذكر بوضوح الوصول، الكفاءة في التكلفة، القياس، التخصيص، والتفاعل كأسباب مركزية.
الدرس 4: كيف تعمل المنظومة الرقمية ككل؟
هذا من أهم الدروس في الكورس.
سنشرح فيه العناصر السبعة الأساسية: الموقع أو الصفحة المقصودة، SEO، السوشال ميديا، المحتوى، الإيميل، الإعلانات المدفوعة، والتحليلات.
لكن الأهم أن الدرس لن يقدّمها كقائمة منفصلة، بل كأجزاء في منظومة واحدة: ماذا يحدث لو غاب عنصر؟ وماذا يحدث لو اشتغل عنصر وحده بلا بقية العناصر؟
وهنا ندخل عمليًا إلى التفكير المنظومي الذي تؤكد عليه الوثيقة كمنهج ضمني.
الدرس 5: رحلة العميل داخل التسويق الرقمي
هذا الدرس يشرح كيف ينتقل شخص من لحظة الانتباه الأولى إلى التفكير، ثم القرار، ثم العودة والاحتفاظ.
وظيفته أن يربط القنوات بالسلوك البشري، لا بالأدوات فقط.
فبدل أن يبدو SEO أو الإيميل أو الإعلانات وكأنها مسارات منفصلة، يبدأ هذا الدرس بتوضيح أين يدخل كل عنصر في الرحلة، ولماذا لا تؤدي كل قناة الوظيفة نفسها.
هذا مبني على customer journey كما هو موجود في المرجع.
الدرس 6: القنوات الأساسية في التسويق الرقمي ووظيفة كل قناة
هنا نأخذ القنوات الست الأساسية:
SEO
Social Media
Content Marketing
Email Marketing
Paid Ads
Analytics
المدرب
